Devenez conseiller clientèle banque
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Your training
Conseiller clientèle banque
Du 13 mai au 5 août 2024
Villeneuve d’Ascq
The program
Définir les particularités du secteur bancaire, identifier les métiers de la banque.
Maîtriser le fonctionnement de la banque partenaire, des métiers et des activités.
Adopter un discours et une posture de professionnel au service de la relation client.
Enable each participant to regain self-esteem and self-confidence, and adopt a fully credible posture in the workplace.
Garantir la maîtrise des outils professionnels digitaux types.
Acquérir les notions essentielles du droit du Travail en France.
Put into practice the soft skills and business knowledge acquired during training.
Gagner en confiance, renforcer ses aptitudes et progresser en français professionnel.
Acquérir les notions théoriques et les compétences pratiques clés du métier.
BNP Paribas, BPCE, CIC, Crédit Mutuel
Acteurs majeurs de la finance française, BNP Paribas, BPCE, CIC et Crédit Mutuel accompagnent particuliers, professionnels et entreprises dans tous leurs projets.
Conseiller clientèle banque
Cette formation vous prépare au métier de conseiller clientèle en banque.
Vos principales responsabilités seront :
Connaître et promouvoir les services qui comptent parmi les plus innovants du marché (ouverture de compte par reconnaissance faciale, carte à cryptogramme dynamique, application bancaire, etc.).
Détecter les besoins des clients, les conseiller sur les produits et services les plus adaptés à leurs besoins (investissements, épargne, placements, etc.).
Guider les clients dans l’usage des services digitaux pour leurs opérations bancaires quotidiennes.
My journey
I want to register
There are a few prerequisites for applying and joining the course:
Have a residence permit authorizing you to work
Inscrit à France Travail (ou en cours d’inscription)
Key contract:
Work-study program - Apprenticeship contract
Level of French required :
B1 écrit et oral
Niveau d'études requis :
Bac +2 ou équivalent
Level of English required :
Information
Complement
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Inscrit à France Travail (ou en cours d’inscription)
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B1 écrit et oral
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