Devenez conseiller clientèle banque

Une formation gratuite et rémunérée

Un coach qui vous accompagne

Un contrat d'alternance à la clé

Votre formation

Conseiller clientèle banque

Du 13 mai au 5 août 2024

Villeneuve d’Ascq

23 jours de formation métier

Définir les particularités du secteur bancaire, identifier les métiers de la banque.


Maîtriser le fonctionnement de la banque partenaire, des métiers et des activités.


Adopter un discours et une posture de professionnel au service de la relation client.

16 jours de formation soft skills

Permettre à chaque participant de retrouver davantage d’estime et de confiance en soi et d’adopter une posture pleinement crédible en entreprise.


Garantir la maîtrise des outils professionnels digitaux types.


Acquérir les notions essentielles du droit du Travail en France.

10 jours de français professionnel
Équiper chacun des participants avec le vocabulaire de français nécessaire pour interagir dans le monde professionnel.
8 jours de stage en entreprise

Mettre en pratique les connaissances soft skills et métiers apprises durant la formation.


Gagner en confiance, renforcer ses aptitudes et progresser en français professionnel.


Acquérir les notions théoriques et les compétences pratiques clés du métier.

BNP Paribas, BPCE, CIC, Crédit Mutuel

Acteurs majeurs de la finance française, BNP Paribas, BPCE, CIC et Crédit Mutuel accompagnent particuliers, professionnels et entreprises dans tous leurs projets.

Conseiller clientèle banque

Cette formation vous prépare au métier de conseiller clientèle en banque.

Vos principales responsabilités seront :


Connaître et promouvoir les services qui comptent parmi les plus innovants du marché (ouverture de compte par reconnaissance faciale, carte à cryptogramme dynamique, application bancaire, etc.).


Détecter les besoins des clients, les conseiller sur les produits et services les plus adaptés à leurs besoins (investissements, épargne, placements, etc.).


Guider les clients dans l’usage des services digitaux pour leurs opérations bancaires quotidiennes.



Voir la fiche métier

Mon parcours

1
Je m’inscris pour la prochaine formation
Je m’inscris à la prochaine formation dans le domaine

- Je candidate avant le Apr 26, 2024
- Si je correspond au profil recherché, je suis invité.e à passer entretien de sélection avec BNP Paribas, BPCE, CIC, Crédit Mutuel le May 03, 2024 à Région de Lille
- Si BNP Paribas, BPCE, CIC, Crédit Mutuel me sélectionne, j’intègre la formation

- Je reçois un message et suis invité à une réunion d’information
- Dès qu’une formation est ouverte, je reçois un mail
- Si la formation m’intéresse, je confirme mon inscription

2
Je suis sélectionné.e et j’intègre la formation gratuite et rémunérée

- Début de formation : pour 3 mois à temps plein.
- Lieu(x) de formation : Villeneuve d’Ascq
- Rémunération par France Travail : de 250€ à 685€ par mois selon profil.

3
Je réalise un stage en entreprise

BNP Paribas, BPCE, CIC, Crédit Mutuel vous accueille du Jul 25, 2024 au Jul 31, 2023 à Région de Lille pour rencontrer les équipes et mettre en pratique vos connaissances acquises en formation. C’est l’occasion de valider votre intérêt pour le métier et démontrer toute votre motivation à rejoindre l’entreprise.

BNP Paribas, BPCE, CIC, Crédit Mutuel vous accueillent pour rencontrer les équipes et mettre en pratique vos connaissances acquises en formation. C’est l’occasion de valider votre intérêt pour le métier et démontrer toute votre motivation à rejoindre l’entreprise.

4

Je passe un entretien de recrutement avec BNP Paribas, BPCE, CIC, Crédit Mutuel

A l’issue du stage, en fin de programme, je passe un dernier entretien avec BNP Paribas, BPCE, CIC, Crédit Mutuel pour valider la signature de mon contrat.

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Pour postuler et intégrer la formation, quelques pré-requis :

Avoir un titre de séjour autorisant à travailler

Inscrit à France Travail (ou en cours d’inscription)

Contrat à la clé :

Alternance - Contrat d'apprentissage

Niveau de français requis :

B1 écrit et oral

Niveau d'études requis :

Bac +2 ou équivalent

Niveau d'anglais requis :

Avoir entre et

1

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2

Complément

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