Métiers de la relation client / banque et assurances

Inscrivez-vous à la prochaine formation pour travailler dans ce domaine !

Améliorez votre français

Décrochez un contrat CDI ou CDD dans une entreprise française

Votre formation

Métiers de la relation client

Mois de mai 2024

Région de Lille

Environ 28 jours de formation métier

Définir les particularités du secteur bancaire, identifier les métiers de la banque.


Maîtriser le fonctionnement de la banque partenaire, des métiers et des activités.


Adopter un discours et une posture de professionnel au service de la relation client.

Environ 12 jours de formation soft skills
Permettre à chaque participant de retrouver davantage d’estime et de confiance en soi et d’adopter une posture pleinement crédible en entreprise.
Environ 7 jours de français professionnel
Acquérir et pratiquer les 4 compétences de français professionnel. Acquérir une culture générale appliquée au métier. Maîtriser le vocabulaire technique du métier.
Environ 10 jours de stage en entreprise
Mise en pratique des connaissances et compétences acquises. Expérimentation et suivi de ses expériences terrains. Analyse de sa pratique professionnelle.

Entreprises du secteur des banques et des assurances

Les entreprises qui recrutent sur ce genre de poste sont des sociétés du secteur des banques et des assurances comme par exemple Carrefour Banque, BNP Paribas, Generali et Société General.

Métiers de la relation client

Cette formation vous prépare aux métiers de la relation client / banques et assurances.

En candidatant, vous vous inscrivez à la prochaine formation dans ce domaine.


Vos missions types seront :



Accueillir les clients pour répondre à leur demande. 



Satisfaire le besoin du client en traitant les réclamations et litiges.



Fidéliser le client en lui apportant des réponses à ses questions et en gardant un contact régulier avec lui.


Voir la fiche métier

Mon parcours

1
Je m’inscris pour la prochaine formation
Je m’inscris à la prochaine formation dans le domaine

- Je candidate avant le
- Si je correspond au profil recherché, je suis invité.e à passer entretien de sélection avec Entreprises du secteur des banques et des assurances le à Région de Lille
- Si Entreprises du secteur des banques et des assurances me sélectionne, j’intègre la formation

- Je reçois un message et suis invité à une réunion d’information
- Dès qu’une formation est ouverte, je reçois un mail
- Si la formation m’intéresse, je confirme mon inscription

2
Je suis sélectionné.e et j’intègre la formation gratuite et rémunérée

- Début de formation : pour 3 mois à temps plein.
- Lieu(x) de formation : Région de Lille
- Rémunération par France Travail : de 250€ à 685€ par mois selon profil.

3
Je réalise un stage en entreprise

Entreprises du secteur des banques et des assurances vous accueille du au à Région de Lille pour rencontrer les équipes et mettre en pratique vos connaissances acquises en formation. C’est l’occasion de valider votre intérêt pour le métier et démontrer toute votre motivation à rejoindre l’entreprise.

Entreprises du secteur des banques et des assurances vous accueillent pour rencontrer les équipes et mettre en pratique vos connaissances acquises en formation. C’est l’occasion de valider votre intérêt pour le métier et démontrer toute votre motivation à rejoindre l’entreprise.

4

Je passe un entretien de recrutement avec Entreprises du secteur des banques et des assurances

A l’issue du stage, en fin de programme, je passe un dernier entretien avec Entreprises du secteur des banques et des assurances pour valider la signature de mon contrat.

Je m'inscris

Pour postuler et intégrer la formation, quelques pré-requis :

Avoir un titre de séjour autorisant à travailler

Inscrit à France Travail (ou en cours d’inscription)

Contrat à la clé :

CDI

Niveau de français requis :

Intermédiaire (B1 - B2)

Niveau d'études requis :

DEUG - BTS - DUT - DEUST | Bac +2 | Niveau 5

Niveau d'anglais requis :

Avoir entre et

Vaccin obligatoire : Non requis

1

Informations

2

Complément

Étape 1/2
Prénom *
Nom *
Adresse mail *
N° de téléphone *

Inscription newsletter

Avec votre autorisation, nous pourrons vous envoyer notre newsletter ou d'autres offres de formation.

Vous pourrez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription à la fin des emails que nous vous envoyons.

Les informations que vous nous communiquez sont nécessaires pour traiter votre candidature à la formation. Nos équipes seront susceptibles de vous contacter par telephone dans ce cadre.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre Politique de protection

Aucun résultat
Veuillez rentrer une adresse correcte
Suivant
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Je m'inscris

Pour postuler et intégrer la formation, quelques pré-requis :

Avoir un titre de séjour autorisant à travailler

Inscrit à France Travail (ou en cours d’inscription)

Contrat à la clé :

CDI

Niveau de français requis :

Intermédiaire (B1 - B2)

Niveau d'anglais requis :

Avoir entre et

1

Informations

2

Complément

Aucun résultat
Veuillez rentrer une adresse correcte
Envoyer
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Nos autres formations

Postulez dès maintenant pour rejoindre l’une de nos formations de 3 mois et décrocher un contrat.

Ils ont adoré each One

Cette opportunité n'est plus disponible

Retourner au Job Board